Sécurité et confidentialité

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Par exemple, vos nom, prénom, coordonnées postales, conditionnent le bon acheminement de vos colis et promotions. Votre numéro de téléphone nous permet de vous contacter afin de vous informer d'une situation concernant une commande, réclamation ou demande d'informations mais aussi pour sécuriser votre information personnelle. Votre adresse email vous permet de recevoir une réponse à vos demandes, et, si vous le demandez, d'être informé(e) par newsletter des nouveautés et de nos promotions en ligne. Toutes les informations nominatives que vous nous communiquez sont strictement confidentielles et ne sont jamais divulguées ou revendues.

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La société Suprême tient à vous rappeler son engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés" et a ainsi procédé à une déclaration du site auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Conformément à la loi relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer en vous adressant par email en utilisant le formulaire de contact en bas du site, ou par courrier adressé à Service Client Suprême 56977 Vannes cedex 9, en mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro de client éventuellement. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené(e) à recevoir des propositions d'autres entreprises ou être informé(e) également de nos offres par téléphone, courrier ou email. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous prévenir par email en utilisant le formulaire de contact en bas du site, ou par courrier adressé à Service Client Suprême 56977 Vannes cedex 9, en nous mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro de client éventuellement.

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est dans cette optique que nous utilisons les cookies (fichiers informatiques stockés sur le disque dur de votre ordinateur), ils ont pour but de signaler votre passage sur notre site et de rassembler des informations sur votre navigation. Les cookies ne sont donc utilisés par notre site que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vous avez la possibilité de refuser les cookies en configurant votre navigateur internet. Par contre certaines fonctionnalités ne seront peut êtrs plus accessibles.

Nous ne communiquons aucune adresse mail de notre base de données à qui que ce soit : sociétés de bases de données, gestionnaires de bases mail etc.

Toutes les informations restent sur notre serveur et sont réservées à notre utilisation.

Le paiement par carte bleue sur un site marchand pose toujours le problème de la sécurisation des informations : Mon numéro peut il être piraté ? Un individu malveillant peut il utiliser mes coordonnées pour acheter des produits avec ma carte...
La réponse est simple : vous ne risquez pas plus en achetant sur Internet qu'en payant par carte dans un restaurant !

Quelques informations sur le fonctionnement de la sécurisation :

Les cartes bleues Visa, Eurocard et Master card sont acceptées.
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. La société Suprême n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Le paiement s' effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de l'un de nos partenaires : Kwixo (réseau Fia Net) ou Paybox.
Ceci implique qu' aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Suprême. Dès votre acceptation du paiement, la banque clôture la transaction, il n' y a donc aucun risque de nouvel usage de votre numéro de carte. Vos données bancaires ne sont jamais communiquées au commerçant et la banque ne connaît pas le détail de vos achats. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé : votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.